قد يظن البعض من أصحاب المشاريع أنه بمجرد بيع المنتج أو الخدمة يكون قد وصل إلى النجاح أو الهدف المنشود متجاهلًا الخطوة الأهم والتي قد تتسبب في خسارة اسمه التجاري وسمعته ؛خدمة ما بعد البيع : هي المرحلة التالية بعد إتمام عملية البيع وتعرف بأنها خ ...
إدارة مراكز الاتصال
ارتقِ بتجربة عملائك: إدارة مراكز الاتصال بالتعاقد مع SPC في عصر يعتمد فيه النجاح على تحسين تجربة العملاء وتحقيق رضا العملاء، تمثل إدارة مركز اتصال داخلي عبئًا معقدًا. لذلك، تقدم لك SPC حلولاً شاملة لإدارة مراكز الاتصال بالتعاقد الخارجي، والمصممة خصيصً ...
خدمة تحصيل الديون
ما هي خدمة تحصيل الديون؟ هي العملية التي يتم من خلالها حصول الدائنين على المستحقات المالية المطلوبة من المدين كما تعرف أيضا بأنها عملية تحصيل الأموال أو القروض من الأفراد أو الشركات وتحفيزهم على سداد مديونيتهم. طرق تحصيل الديون؟ عبر إرسال ...
المبيعات الهاتفية
حقق مبيعاتك الهاتفية مع SPC ما هي خدمة المبيعات الهاتفية ( التلي سيلز) ؟ هي خدمة بيع المنتجات أو الخدمات عبر الهاتف ، وذلك عن طريق التواصل مع العملاء المحتملين أو الحاليين ومحاولة إقناعهم لشراء المنتج أو الخدمة ؛كما تعد خدمة المبيعات ال ...
